帮助中心

查找常见问题的答案,了解如何充分使用 AudioClean。

常见问题

支持的格式

AudioClean 支持多种音频和视频格式。

格式类型输入输出备注
MP3Audio最常用
WAVAudio无损格式
FLACAudio创作者版+
AACAudio
OGGAudio
M4AAudio
MP4Video提取音轨
MOVVideo提取音轨
WebMVideo提取音轨
MKVVideo提取音轨
AVIVideo提取音轨

故障排除

处理似乎卡住了

  • 确保浏览器标签页在前台运行
  • 先用较小的文件测试
  • 关闭其他标签页以释放内存
  • 刷新页面后重试

处理后音频听起来失真

  • 尝试使用较低的降噪级别(用轻度代替强力)
  • 使用与您内容匹配的场景预设
  • 原始录音质量会影响输出效果

文件无法上传

  • 检查文件格式是否受支持(参见上方表格)
  • 确保文件大小在您的方案限制范围内
  • 尝试使用其他浏览器(推荐 Chrome 或 Edge)

浏览器显示错误

  • 将浏览器更新到最新版本
  • AudioClean 需要 WebAssembly 支持(所有现代浏览器均支持)
  • Chrome、Edge、Firefox 和 Safari 均受支持

还需要帮助?

我们通常在 24 小时内回复。